从客观上来分析，南极之所以出现这种倒闭、跑路的现象，与之前市场过热涌进太多抢风头的互联网家装公司有关。
直营店更利于质量、上班服务、口碑的形成，但是管理费用高。定制家具业的竞争也越来越激烈：企鹅即便是现在稳做江湖前几位的四剑客也是各有优势，在借助资本的力量后必将奋力拼抢更大的市场份额。
定制家具颠覆传统家具商业模式后，鲸鱼获取了更多的消费者，但同时也面临着各种成本高居不下：前期沟通成本高。这一现象是家具业行业的痛点，和探传统家具正在经历，定制家具如今也未能幸免。单纯从生产成本的角度来说，险队家具并不贵，但租金、销售、管理等各种成本占比很高，因而使价格背离价值。
加盟店虽然可以缓解管理费用，日常但是管理水平却是参差不齐，影响品牌美誉度。现在看来，南极增速迅猛的定制家具，也遭遇了与传统家具同样的难题。
数据显示，上班定制家具虽然发展迅速，上班但其在中国家具市场销售总额的占比依然只有15%-20%左右，随着二胎政策的放开，小户型、二次装修等等需求，定制家具市场依然存在很大的上升空间，这是定制家具的机遇。
企鹅这个数据几乎是当下定制家具行业所能达到的最高水平。而就品牌角度而言，鲸鱼售后服务的好坏也影响着品牌的口碑和销量。
中等收入消费者是消费观念更新最快的一群，和探也是消费动力十足的群体。为了确保用户拥有良好的体验，险队好太太每台晾衣机都制定了免费安装、主动上门等售后保障方案。
日常落地到实际应用场景是服务化升级的关键。另一方面是心灵上做减法，南极用更多贴心服务打动更多的人，比如简单搜索屏蔽广告功能，就可以极大提高用户黏性。
